A CAERN está implantando o sistema de atendimento por meio de
senha na capital potiguar. A Regional Natal- Sul é responsável pelos
escritórios da Companhia nas zonas Leste, Sul e Oeste da cidade, além de uma
unidade de clientes especiais. Além de agilizar o atendimento, direcionando o
cliente para o setor adequado, o novo sistema vai contribuir para monitoramento
do fluxo de pessoas, possibilitando a compilação de estatísticas de cada
escritório.
E a novidade
irá permitir ainda a emissão de senhas para atendimento preferencial, como é o
caso de idosos e gestantes. O escritório da zona Oeste foi a primeira unidade a
receber o benefício, que está em fase de implantação.Segundo o gerente da
Regional, Lamarcos Teixeira, idealizador da mudança, a previsão é de que os
equipamentos estejam totalmente implantados até o mês de julho próximo.
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